校内各单位：
为确保质保到期后的空调正常使用, 经学校公开询价采购后，“江北区昌明家电维修服务部”中标，从2016年6月1日起为我校提供空调维修专业服务。为方便各相关单位明晰报修流程、确保服务质量，维护校企双方的权益，现将有关事项通知如下：
一、空调的维修服务范围及服务期限
1、全校范围内，质保期外所有空调的维修（后勤集团、国际商学院除外）。
2、 服务期限：2016 年6月1日至2017年5月31日（视维修情况和服务质量可延长到2019年5月31日）
二、空调报修流程
1、报修人电话联系维修服务供应商，申请上门服务。
2、维修技术人员上门检修。如需维修或更换配件费用达到200元以上（含200元），报修人需电话联系资产处资产管理科，经资产处审核确认后，方可进行更换，并填写《重庆工商大学空调维修服务工作单》中维修费及零配件等相关内容。
3、维修技术人员维修工作结束后，报修人应自行核实、验收空调维修情况，并请维修技术人员现场填写《重庆工商大学空调维修服务工作单》；报修人针对空调维修效果据实填写“使用部门评价”，提供反馈意见，维修技术人员最终将该表及时反馈给资产处。
4、资产处将定期进行回访、抽查，并按实际维修情况支付费用。
三、联系方式
1、维修单位联系方式
公司名称：江北区昌明家电维修服务部
联系人：周老师；
报修专线：13008333558；
服务热线：13512356558
2、资产与实验设备管理处联系方式
联系人：房老师（资产管理科）；
联系电话：62769051
特此通知。
附件：
1.重庆工商大学空调维修流程
2.重庆工商大学空调维修服务工作单
资产与实验设备管理处
二〇一六年五月三十一日
