各位老师、同学，“双十一”期间，各类满减、预售、优惠券活动层出不穷，诈骗分子也趁机活跃，借各类话术套路，将黑手伸向大家的“钱袋子”。
一、“双十一”期间常见的电信网络诈骗手段
（一）冒充客服“退款理赔”
诈骗分子常以“商品质量问题、包裹丢失、订单异常”为由，联系受害人办理所谓的退款理赔。
（二）虚假购物诈骗
诈骗分子在社交平台、二手交易网站发布远低于市场价的“限量款”“内部渠道”商品信息，诱导消费者脱离官方渠道私下交易。
（三）冒充熟人“代付”
诈骗分子盗取QQ、微信等社交账号后，冒充同学、朋友、老师，以“账号受限”“急需用钱”“帮忙代付”等理由发送求助信息，要求受害人转账汇款。
（四）刷单返利兼职
刷单本身属于违法行为。诈骗分子先以小额返利骗取受害人信任，再诱导其投入大额资金，最终卷款跑路。
（五）冒充公检法诈骗
诈骗分子冒充“警察”“检察官”“法官”，以“涉嫌洗钱”“包裹藏毒”“身份信息被盗用”等为由，要求受害人配合调查，将资金转入所谓的“安全账户”。
二、温馨提醒
（一）所有购物、售后及退款操作，务必仅通过官方渠道核实办理。
（二）切勿点击不明外链或私下转账，坚决不向任何人透露短信验证码、银行卡密码等敏感信息。
（三）凡是要求先垫付资金、完成任务即可返现的兼职，100%是诈骗。
（四）公检法机关不存在电话办案、线上缴费、远程解冻的流程，遇到这类说辞务必做到不信、不慌、不转账。
（五）对外晒单时，要对涉及个人信息的内容打码处理；丢弃快递包装盒前，务必彻底擦除盒面留存的个人信息。
三、被骗后立刻止损，牢记这两步
（一）紧急止损！
第一时间拨打银行客服电话冻结账户，阻止资金进一步流失。
（二）报警取证！
完整保存聊天记录、转账凭证、对方账号等证据，立即拨打110报警，为警方破案提供关键线索。
（来源：中国反诈第一线 平安北京朝阳）
